返品・返金ポリシー
第1条 キャンセルについて
作业开始前的キャンセルは、快诺いたします。但し、作業开始後のキャンセルは、作业进度に応じた费用が発生いたします。
第2条 返金の取り扱い
关于我们收取的费用,如有以下情况,我们将进行退款处理。
- 已支付费用但未进行作业的情况
- 因本公司原因导致作业无法进行的情况
- 经双方协商同意退款的情况
第3条 返金额度
返金额度根据取消时机和作业进度而定。具体来说:
- 作业开始前的取消:全额退款
- 作业开始后的取消:根据进度扣除后退款
- 已购买零件的情况下:扣除实际发生的费用后退款
第4条 返金の時期
退款将在您提出退款申请后,通常在14个工作日内处理。退款方式将根据原来的支付方式而定。
第5条 不可退款的情况
以下情况可能无法退款,敬请谅解。
- 客户原因导致作业无法继续的情况
- 作业已完成且客户已验收的情况
- 定制零件已加工完成的情况
第6条 联系我们
关于退款・取消的咨询,请通过以下方式联系我们。
株式会社ディージェイトレイジック
住所: 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 ニュー新宿ビル
電話: 03-6451-2287
メール: info@djtrajic.com
制定日: 2024年1月1日
株式会社ディージェイトレイジック